Die Zwei-Schritt-Verifizierung (auch 2FA genannt) schützt Ihr Konto zusätzlich, indem bei der Anmeldung ein temporärer Code aus einer Authenticator-App verlangt wird.

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Diese Anleitung führt Sie durch folgende Schritte:

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• Herunterladen einer App für die Zwei-Schritt-Verifizierung
• Einrichten der App mit Ihrem Konto
• Anmelden in einer browserbasierten App mit der Zwei-Schritt-Verifizierung

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Was Sie benötigen

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• Ein Smartphone oder Tablet (iOS oder Android)
• Zugriff auf Ihre Kontoeinstellungen
• Eine unterstützte App für die Zwei-Schritt-Verifizierung (Beispiele unten)
• Einen Webbrowser auf Ihrem Computer oder Mobilgerät

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Schritt 1: App für die Zwei-Schritt-Verifizierung herunterladen

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Wählen Sie eine der folgenden vertrauenswürdigen Authenticator-Apps:

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• Google Authenticator
• Microsoft Authenticator
• Authy
• 1Password (integrierter Authenticator)

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Auf dem iPhone (iOS)

• Öffnen Sie den App Store
• Suchen Sie nach der gewählten Authenticator-App
• Tippen Sie auf Laden und installieren Sie die App

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Auf Android

• Öffnen Sie den Google Play Store
• Suchen Sie nach der gewählten Authenticator-App
• Tippen Sie auf Installieren

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Öffnen Sie die App nach der Installation und erlauben Sie Mitteilungen, wenn Sie dazu aufgefordert werden (empfohlen).

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Schritt 2: Zwei-Schritt-Verifizierung für Ihr Konto aktivieren

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• Melden Sie sich bei der App oder dem Dienst an, den Sie schützen möchten
• Gehen Sie zu Ihr Profil > Sicherheit
• Wählen Sie Zwei-Schritt-Verifizierung oder Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Wählen Sie Authenticator-App als Verifizierungsmethode

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Die App zeigt einen QR-Code oder einen Einrichtungsschlüssel an.

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Schritt 3: Verifizierungs-App verbinden

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• Öffnen Sie die Authenticator-App auf Ihrem Telefon
• Wählen Sie Konto hinzufügen oder QR-Code scannen
• Scannen Sie den QR-Code, der in Ihrem Browser angezeigt wird. (Falls das Scannen nicht möglich ist, geben Sie stattdessen den Einrichtungsschlüssel manuell ein.)

• Die App erzeugt einen 6-stelligen Verifizierungscode, der sich alle 30 Sekunden erneuert

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Geben Sie diesen Code in Ihrem Browser ein, um die Einrichtung zu bestätigen.

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Wichtig: Bewahren Sie Ihre Authenticator-App auf einem Telefon auf, auf das Sie Zugriff haben. Wenn Sie es verlieren, können Sie 2FA wie unten beschrieben zurücksetzen.

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Schritt 4: Mit der Zwei-Schritt-Verifizierung anmelden

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Wenn Sie sich künftig in einem Browser anmelden:

• Geben Sie wie gewohnt Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
• Öffnen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihre Authenticator-App
• Geben Sie den aktuellen 6-stelligen Code aus der App ein
• Klicken Sie auf Verifizieren oder Weiter

Sie sind nun sicher angemeldet.

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Tipps zur Fehlerbehebung

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Die Codes funktionieren nicht

• Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Telefons automatisch aktualisiert werden
• Warten Sie, bis sich der Code erneuert, und versuchen Sie es mit dem neuesten

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Telefon verloren oder ersetzt

• Setzen Sie 2FA auf der Anmeldeseite zurück, mit einem E-Mail-Code, Ihrem Passwort und, falls Ihre Identität verifiziert ist, einer Gesichtsverifizierung
• Oder kontaktieren Sie support@skew.net

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Die Aufforderung erscheint nicht

• Prüfen Sie, ob die Zwei-Schritt-Verifizierung in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert ist
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Verifizierungsmethode gewählt haben

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Warum die Zwei-Schritt-Verifizierung verwenden?

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• Schützt Ihr Konto, selbst wenn Ihr Passwort kompromittiert wurde
• Verhindert unbefugten Zugriff
• Entspricht modernen Best Practices für Sicherheit

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